🚚 Shipping & Delivery (শিপিং ও ডেলিভারি)

১. পরিচিতি

sumyasfabfinds.com থেকে অর্ডার করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

---

২. ডেলিভারি এরিয়া

আমরা বাংলাদেশ জুড়ে ডেলিভারি প্রদান করি।

📍

• ঢাকা সিটি
• ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশ)

---

৩. ডেলিভারি সময়

📦 আনুমানিক ডেলিভারি সময়:

• ঢাকা সিটি: ১–৩ কর্মদিবস
• ঢাকার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস

👉 বিশেষ পরিস্থিতিতে (ছুটির দিন, আবহাওয়া, কুরিয়ার সমস্যা) সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

---

৪. ডেলিভারি চার্জ

🚚 ডেলিভারি চার্জ:

• ঢাকা সিটি: ৬০–৮০ টাকা
• ঢাকার বাইরে: ১০০–১৩০ টাকা

👉 অর্ডারের ধরন অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে

---

৫. অর্ডার প্রসেসিং

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়
• প্রি-পেইড অর্ডার আগে প্রসেস করা হতে পারে

---

৬. অর্ডার ট্র্যাকিং

📲 অর্ডার শিপ করার পর আমরা আপনাকে ট্র্যাকিং তথ্য (যদি থাকে) প্রদান করবো

---

৭. ডেলিভারি শর্তাবলী

📌

• কাস্টমারকে প্রদত্ত ঠিকানায় উপস্থিত থাকতে হবে
• ফোন নাম্বার সচল থাকতে হবে
• কুরিয়ার কল রিসিভ করতে হবে

---

৮. ডেলিভারি ব্যর্থ হলে

❗ যদি ডেলিভারি ব্যর্থ হয়:

• ভুল ঠিকানা/ফোন বন্ধ থাকলে পুনরায় চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
• একাধিকবার ব্যর্থ হলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে

---

৯. পণ্য গ্রহণের সময় সতর্কতা

📦

• পণ্য গ্রহণের সময় চেক করে নিন
• কোনো সমস্যা থাকলে সাথে সাথে আমাদের জানান
• আনবক্সিং ভিডিও রাখা ভালো (প্রমাণ হিসেবে)

---

১০. যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন:

• 📞 Phone: 01618-885953
• 📩 Email: sumyasfabfinds@gmail.com